Pentru a vă oferi cea mai bună experiență în utilizare, site-ul www.mitsubishi-motors.ro utilizează cookie-uri. Continuând să navigați pe acest site, vă exprimați acordul asupra folosirii cookie-urilor. Informații suplimentare pot fi găsite in sectiunea "Politica de COOKIE-uri".

  • POLITICA DE COOKIE

    Data intrării în vigoare: martie 2018

    Mitsubishi Motors Europe B.V. cu sediul său social la adresa Mitsubishi Avenue 21, (6121 SH) Born, Olanda şi afiliaţii noştri, inclusiv M Car Trading S.R.L. (în continuare numiţi colectiv „MME" sau „noi") ne angajăm să pastram responsabil informatiile furnizate de dvs. şi informaţiile colectate de noi în cursul desfăşurării activităţii noastre.

    Politica de Confidenţialitate descrie felul in care MME, ca şi controlor de date, poate colecta, utiliza şi împărtăşi informaţii, în special în legătură cu activitatea sau cu site-ul nostru oficial www.mitsubishi-motors.ro şi alte pagini de web, şi cu furnizarea de servicii, referirile făcându-se la această Politică de Confidenţialitate.

    Pentru unele activităţi de prelucrare a datelor cu caracter personal MME are o politică de confidenţialitate care diferă de această Politică de Confidenţialitate, de exemplu pentru prelucrarea datelor cu caracter personal ale angajaţilor sau a candidaţilor pentru un loc de muncă. Angajaţii, lucrătorii temporari, contractorii şi candidaţii pentru un loc de muncă pot obţine o copie a politicii de confidenţialitate relevante contactând departamentul Resurse Umane.

    Această Politică de Confidenţialitate descrie:

    • Cum foloseşte MME informaţiile colectate de MME
    • Cum poate împărtăşi MME informaţiile colectate de MME
    • Fundamentele legale pentru utilizarea datelor dvs. cu caracter personal
    • Servicii ale terţilor şi conţinut
    • Protecţia şi stocarea informaţiilor colectate de MME
    • Alegerile şi drepturile dvs.
    • Cum ne contactaţi
    • Modificări ale acestei Politici de Confidenţialitate
    • Utilizarea Cookies

    Tipurile de informaţii colectate de MME

    MME colectează datele dvs. cu caracter personal atunci când ni le furnizaţi, de exemplu vizitând site-ul nostru, când ne trimiteţi un e-mail sau când încheiaţi un contract. „Datele cu caracter personal" sunt orice informaţii care pot fi utilizate pentru a vă identifica sau pe care MME le poate lega de dvs. MME poate colecta automat anumite informaţii când utilizaţi, accesaţi sau interacţionaţi cu noi prin intermediul paginilor noastre web. MME poate colecta informaţii din alte surse, precum platformele de social media care împărtăşesc informaţii despre cum interacţionaţi cu mediile de socializare.

    Informaţii furnizate nouă de către dvs.

    MME colectează informaţii pe care ni le furnizaţi în mod voluntar, inclusiv atunci când comunicaţi cu noi prin e-mail sau alte canale; când solicitaţi trimiterea de materiale dezvoltate de catre MME; când solicitaţi un test drive; când vă înscrieţi pentru un eveniment; când sunteţi un partener de afaceri şi răspundeţi la comunicările noastre sau solicitările de furnizare de informaţii. Datele cu caracter personal pe care le furnizaţi pot include numele dvs., informaţii de contact, titlul şi date despre organizaţia cu care sunteţi afiliat şi toate celelalte date cu caracter personal pe care le furnizaţi.

    Informaţii pe care le putem colecta în mod automat

    MME foloseşte browser cookies şi tehnologii similare (în mod colectiv numite „cookies”) pentru a colecta şi stoca anumite informaţii atunci când utilizaţi, accesaţi sau interacţionaţi cu noi prin intermediul paginilor noastre de web. MME poate colecta, de exemplu, informaţii despre tipul de dispozitiv folosit pentru a accesa paginile noastre de web, sistemul de operare şi versiune, adresa IP, locaţia geografică generală aşa cum este ea indicată de adresa dvs. IP, tipul dvs. de browser, conţinutul vizualizat şi funcţiile accesate pe paginile noastre de web, paginile de web vizualizate imediat înainte şi după ce accesaţi paginile noastre de web, dacă şi cum interacţionaţi cu conţinutul disponibil pe paginile noastre şi termenii de căutare introduşi pe paginile noastre de web. Pentru informaţii despre cum foloseşte MME cookies şi ce alegeri aveţi, vă rugăm să apăsaţi aici.

    Informaţii pe care MME le colectează din alte surse

    MME poate primi informaţii despre dvs. din alte surse, inclusiv terţi care ne ajută: să actualizăm, să extindem şi să analizăm înregistrările noastre; să identificăm noi clienţi; sau să prevenim sau detectăm fraudele. MME poate primi informaţii despre dvs. şi de la platformele social media, inclusiv dar fără limitare la, atunci când interacţionaţi cu noi pe aceste platforme sau când accesaţi conţinutul nostru social media. Informaţiile pe care le poate primi MME sunt guvernate de setările, politicile şi/sau procedurile de confidenţialitate ale platformei de socializare respective, iar MME vă încurajează să le revizuiţi.

    Informaţii privind copiii

    Paginile noastre web şi serviciile sunt în general destinate persoanelor peste 16 ani. MME nu colectează voit date cu caracter personal de la persoane sub 16 ani, fără consimţământul părinţilor. Dacă aflaţi de faptul că MME a colectat date cu caracter personal de la un copil cu vârsta sub 16 ani fără consimţământul părinţilor, anunţaţi-ne pentru a putea lua măsurile adecvate.

    Cum foloseşte MME informaţiile colectate de MME

    MME poate folosi informaţiile colectate de MME:

    • Pentru a răspunde solicitărilor dvs. şi pentru a distribui şi livra piese, accesorii şi maşini;
    • Pentru a vă furniza serviciile solicitate, inclusiv pentru planificarea serviciilor tehnice;
    • Pentru a administra, depana şi îmbunătăţi pagina noastră de web şi serviciile noastre;
    • Pentru a vă trimite newslettere, comunicate de marketing şi alte informaţii sau materiale care vă pot interesa;
    • Pentru a întreţine lista noastră de contacte;
    • Pentru a înţelege cum folosesc oamenii paginile noastre de web, inclusiv prin generarea şi analizarea de statistici;
    • În scopuri economice şi administrative ale MME, inclusiv analiza de date; depunerea de facturi; detectarea, prevenirea şi răspunderea la fraude efective sau potenţiale, activităţi ilegale sau de încălcare a proprietăţii intelectuale;
    • În scopuri de gestionare a contractelor MME, inclusiv întreţinerea bazelor de date privind relaţiile cu clienţii şi partenerii de afaceri;
    • Pentru a evalua eficienţa evenimentelor noastre, campaniilor promoţionale şi a publicaţiilor, de exemplu prin intermediul sondajelor;
    • După cum consideră MME drept necesar în mod rezonabil sau adecvat pentru a: respecta obligaţiile noastre legale; a răspunde la procesele legale sau solicitările de informaţii emise de autorităţile guvernamentale sau alţi terţi; sau pentru a proteja drepturile dvs., ale noastre sau ale altora.

    Cum poate MME să împărtăşească informaţiile colectate de MME

    MME este sediul european al Mitsubishi Motors Corporation din Japonia (MMC) şi administrează centrul de distribuţie european. MME, MMC şi entităţile noastre împărtăşesc informaţii unele cu altele în scopuri economice, precum administrarea internă, facturare, promovarea evenimentelor şi serviciilor noastre şi furnizarea de servicii către dvs. sau organizaţia dvs.

    MME nu vinde, închiriază sau împărtăşeşte în alt mod informaţii care vă identifică în mod rezonabil pe dvs. sau organizaţia dvs. cu entităţi neafiliate pentru uzul acestora, cu excepţia cazurilor descrise în această Politică de Confidenţialitate sau cu acordul dvs. expres prealabil. MME poate transmite informaţii care nu vă identifică pe dvs. sau organizaţia dvs., aşa cum este permis de legea aplicabilă.

    MME operează în Europa, Japonia şi în alte ţări iar MME poate transfera datele dvs. cu caracter personal pentru stocare şi prelucrare în baza contractelor încheiate între MME, MMC şi entităţile noastre şi sub-contractanţii care prelucrează date în numele nostru. Unele ţări pot avea legi şi regulamente de protecţie a datelor care diferă de cele din ţara dvs. Pentru transferul de date în afara Uniunii Europene, MME va aplica prevederi de siguranţă adecvate în conformitate cu cerinţele legale aplicabile pentru a se asigura că datele dvs. sunt în mod adecvat protejate. Acest lucru include obţinerea de asigurări în scris de la orice terţ căruia i se acordă acces la datele dvs., că adoptă standarde care să presupună un nivel echivalent de protecţie pentru datele dvs. ca şi cel adoptat de MME (de exemplu, prin clauze contractuale standard aşa cum sunt acestea aprobate de Comisia Europeană). Dacă aveţi întrebări sau doriţi să obţineţi mai multe informaţii despre transferul internaţional al datelor dvs. cu caracter personal sau prevederile de siguranţă implementate, vă rugăm să ne contactaţi oricând folosind datele de contact. MME poate dezvălui informaţii colectate de MME şi:

    • Furnizorilor terţi de servicii care prestează servicii în numele nostru, precum furnizorii noştri IT, furnizorii de servicii poştale, furnizorii de servicii de sondaje şi furnizorii de servicii de analiză.
    • Agenţiilor de aplicare a legii, autorităţilor guvernamentale sau terţilor, aşa cum permite sau solicită legea, contractele sau aşa cum consideră MME drept necesar în mod rezonabil pentru a furniza servicii legale. În aceste circumstanţe, MME depune eforturi rezonabile pentru a vă informa înainte ca MME să dezvăluie informaţii care vă pot identifica în mod rezonabil pe dvs. sau organizaţia dvs., dacă informarea prealabilă nu este posibilă sau rezonabilă în situaţia dată.
    • Furnizorilor de servicii, consultanţilor, potenţialilor parteneri de tranzacţii sau altor terţi, în legătură cu considerarea, negocierea sau încheierea unei tranzacţii în care MME este achiziţionată de sau fuzionează cu o altă companie sau când MME vinde, lichidează sau transferă întregul sau o parte a patrimoniului MME.

    Bazele legale pentru utilizarea datelor dvs. cu caracter personal

    Există diferite baze legale luate în considerare de MME pentru utilizarea datelor dvs. cu caracter personal, şi anume:

    • Executarea unui contract – utilizarea datelor dvs. cu caracter personal poate fi necesară pentru a executa contractul pe care îl aveţi cu noi. De exemplu, ca utilizator al site-urilor noastre web sau serviciilor noastre, MME va folosi datele dvs. cu caracter personal pentru a răspunde solicitărilor dvs. şi pentru a vă furniza respectivele servicii.
    • Acordul – MME se va baza pe consimţământul dvs. pentru utilizarea (i) informaţiilor tehnice precum date cookie şi date despre locaţia geografică, aşa cum se descrie în aceste Politici de Confidenţialitate; şi (ii) a datelor dvs. cu caracter personal în scopuri de marketing acolo unde acest lucru este solicitat prin lege. Vă puteţi retrage acordul în orice moment contactându-ne folosind datele de contact de la finalul acestei Politici de Confidenţialitate.
    • Interese legitime – MME poate folosi datele dvs. cu caracter personal pentru interesele noastre legitime în scopul îmbunătăţirii produselor şi serviciilor noastre şi a conţinutului site-urilor noastre web.

    Servicii din partea terţilor şi conţinut

    Site-urile noastre web pot include conţinut integrat sau link-uri către conţinuturi furnizate de terţi (precum materialele video). Această Politică de Confidenţialitate nu acoperă confidenţialitatea, securitatea sau alte practici ale terţilor care furnizează astfel de conţinut.

    MME angajează terţi care asistă funcţionarea site-urilor noastre web, precum furnizorilor de analize. Aceşti terţi pot utiliza tehnologii care să urmărească activităţile dvs. online în timp şi pe diferite site-uri web şi platforme online. Vă rugăm să apăsaţi aici pentru mai multe informaţii.

    Protecţia şi stocarea informaţiilor colectate de noi

    MME foloseşte dispozitive de siguranţă administrative, tehnice şi fizice proiectate pentru a proteja informaţiile colectate de MME. Cu toate acestea, nici un sistem de informaţii nu poate fi 100% sigur. Astfel, MME nu poate garanta siguranţă absolută pentru datele dvs. cu caracter personal. Mai mult, MME nu este responsabil pentru siguranţa informaţiilor transmise de dvs. către noi prin reţele pe care MME nu le controlează, inclusiv reţelele de Internet şi cele wireless.

    MME păstrează informaţiile colectate de MME atâta vreme cât este rezonabil necesar şi doar atâta timp cât este nevoie pentru îndeplinirea obiectivelor pentru care MME colectează informaţiile şi pentru a se conforma obligaţiilor legale.

    Alegerile şi drepturile dvs.

    În funcţie de legislaţia locală, aveţi anumite drepturi legate de informaţiile pe care MME le-a colectat şi care vă privesc, precum dreptul de a accesa şi corecta sau şterge date cu caracter personal sau restricţionarea prelucrării sau obiectarea faţă de prelucrare precum şi dreptul la portabilitatea datelor. În mod alternativ puteţi avea dreptul de a depune reclamaţii la autoritatea locală privind protecţia datelor (dacă există una în ţara dvs.).

    MME vă încurajează să ne contactaţi pentru a actualiza sau corecta informaţiile dvs. dacă acestea se modifică sau dacă consideraţi că informaţiile colectate de MME despre dvs. nu sunt exacte. Ne puteţi solicita de asemenea să vedeţi ce date cu caracter personal deţinem despre dvs., să ştergem datele dvs. cu caracter personal şi ne puteţi spune dacă aveţi obiecţii faţă de utilizarea de către noi a datelor dvs. cu caracter personal. Pentru informaţii despre alegerile pe care le aveţi legat de utilizarea cookies-urilor, vă rugăm să apăsai aici.

    Cum să ne contactaţi

    MME primeşte cu plăcere întrebările şi observaţiile dvs. Dacă doriţi să ne contactaţi cu întrebări despre confidenţialitate sau despre practicile privind protecţia datelor, vă rugăm să ne trimiteţi un e-mail la adresa (office@mitsubishi-motors.ro).

    Modificări aduse acestei Politici de Confidenţialitate

    MME poate actualiza aceste Politici de Confidenţialitate din când în când. Data intrării în vigoare a acestor Politici de Confidenţialitate este indicată în partea de sus a acestui document. MME vă încurajează să verificaţi periodic această pagină.

    Utilizarea de Cookies

    MME colectează anumite informaţii prin mijloace automate atunci când vizitaţi site-urile noastre web. Colectând aceste informaţii, MME află cum să croiască mai bine site-urile noastre web pentru vizitatorii noştri. MME colectează aceste informaţii prin diverse mijloace precum „cookies”, „semnalizatoare web” şi „adrese IP” aşa cum se explică mai jos.

    Ca multe alte companii, MME foloseşte „cookies” şi „semnalizatoare web” (cunoscute şi ca etichete internet, etichete pixel şi clear GIFs) pe site-urile noastre web. Cookies-urile sunt bucăţele de text plasate pe hard drive-ul computerului dvs. când vizitaţi anumite site-uri web. Semnalizatoarele web vă permit să obţineţi informaţii precum adresa IP a computerului care a descărcat pagina pe care apare semnalizatorul, URL-ul paginii pe care apare semnalizatorul, ora la care a fost vizualizată pagina care conţine semnalizatorul, tipul de browser folosit pentru vizualizarea paginii şi informaţiile din cookies setate de terţi. MME foloseşte informaţiile colectate prin aceste tehnologii pentru a elabora rapoarte şi a ne ajuta să ne îmbunătăţim site-ul web. De exemplu, un cookie ne poate spune dacă ne-aţi mai vizitat înainte, numărul de vizitatori ai site-ului web, de pe ce site a venit un vizitator, paginile vizitate şi ne poate ajuta să identificăm funcţiile site-ului care vă interesează cel mai tare. Cookies pot accentua experienţa dvs. online salvând preferinţele dvs. în timp ce vizitaţi un anumit site.

    MME colectează şi adrese IP. O adresă IP este un identificator unic pe care anumite dispozitive electronice îl utilizează pentru a identifica şi comunica unele cu altele pe Internet. Când vizitaţi site-urile noastre web, MME poate vedea şi/sau stoca adresa IP a dispozitivului folosit pentru a vă conecta la Internet. MME foloseşte aceste informaţii pentru a determina locaţia fizică generală a dispozitivului şi a înţelege din ce regiune a lumii vin vizitatorii site-ului nostru web. MME poate utiliza aceste informaţii şi pentru a îmbunătăţi site-urile web MME.

    MME poate colecta informaţii despre activităţile dvs. online pe site-urile web ale entităţilor noastre pentru a vă furniza publicitate la produse şi servicii adaptată la interesele dvs. individuale. De exemplu, MME poate angaja reţele terţe de publicitate sau poate folosi funcţiile de publicitate furnizate de Google precum şi funcţiile de re-marketing ale Google AdWords pentru a urmări vizitatori ai site-urilor web pe diferite site-uri de Internet în timp ce le furnizăm reclame de la noi. Dacă nu doriţi să ne transmiteţi informaţii cu caracter personal în acest mod, aşteptăm obiecţiile dvs. pe adresa de email: office@mitsubishi-motors.ro

    Mai multe informaţii despre ce cookies folosim pe paginile noastre web găsiţi în tabelul de mai jos.

    Seria Tip de cookie Numele cookie-ului Scopul Sursa Expiră după Necesită acord (D/N)
    MME inMotion
    1 Cookie browser ASP.NET_SessionId Menţinut de cms, cookie folosit pentru a identifica sesiunile utilizatorilor pe server. Creat de la aplicaţia inMotion 1 an Nu
    2 Cookie browser EkAnalytics Acest cookie este folosit de Ektron, sistemul de gestionare conţinut web care acţionează website-ul nostru. Este un identificator de tip utilizator anonim pentru o funcţie analitică. Creat de la aplicaţia inMotion 1 an Nu
    3 Cookie browser EktGUID Acest cookie este asociat cu sistemul de gestionare conţinut web Ektron şi este utilizat pentru a colecta informaţii anonime despre vizitatori pentru a facilita măsurarea şi îmbunătăţirea performanţei. Alocă un identificator unic unui utilizator şi de obicei persistă pentru aprox. un an. Creat de la aplicaţia inMotion 1 an Nu
    4 Cookie browser FIRST_VISIT Pentru a urmări dacă utilizatorul a vizitat website-ul pentru prima fată Creat de la aplicaţia inMotion 1 an Nu
    5 Cookie browser IsReferral Creat de la aplicaţia inMotion Când se încheie sesiunea de browsing Nu
    6 Cookie browser VISITED Pentru urmărire Creat de la aplicaţia inMotion 1 an Nu
    7 Cookie browser ecm

    Menţinut de cms Ektron

    Urmăreşte informaţiile actuale de pe site

    Creat de la aplicaţia inMotion Când se încheie sesiunea de browsing Nu
    8 Cookie browser fbsr Pentru gestionarea conexiunii FB Creat de la aplicaţia inMotion Când se încheie sesiunea de browsing Nu
    9 Cookie browser ConfiguredModelCookie Pentru a urmări modelul configurat de la pagina moel Creat de la aplicaţia inMotion Când se încheie sesiunea de browsing Nu
    10 Cookie browser legal-sticky-Popup Pentru a urmări dacă se deschide Legal pop-up Creat de la aplicaţia inMotion 1 an Nu
    11 Cookie browser _SiteLang Pentru a menţine limba site-ului în cazul site-urilor multi-linguale Creat de la aplicaţia inMotion 1 an Nu
    12 Cookie browser _dc_gtm_UA-3504418-1 Acest cookie este asociat cu site-uri care utilizează Google Tag Manager pentru a încărca alte scripturi şi coduri pe o pagină. Unde este utilizat poate fi privit ca Strict Necesar, pentru că fără el alte scripturi pot să nu funcţioneze corect. Finalul numelui este un număr unic ce este şi un identificator pentru un cont asociat Google Analytics. Creat de la aplicaţia inMotion 30 de secunde Nu
    13 Cookie browser _ga Acest nume de cookie este associat cu Google Universal Analytics – care este o actualizare semnificativă a serviciului de analiză utilizat pe scară mai largă al Google. Acest cookie este folosit pentru a distinge utilizatorii unici alocând un număr generat aleatoriu ca identificator pentru client. Este inclus în fiecare solicitare de pagină dintr-un site şi utilizat pentru a calcula date despre vizitatori, sesiune şi campanie pentru rapoartele de analiză legate de site-uri. Ca presetare expiră după 2 ani deşi poate fi personalizat de deţinătorii de website-uri. Creat de la aplicaţia inMotion 2 ani Nu
    14 Cookie browser _gid Acest nume de cookie este associat cu Google Universal Analytics. Acesta pare a fi un nou cookie şi în primăvara anului 2017 nu existau informaţii disponibile de la Google. Pare că stochează şi actualizează o valoare unică pentru fiecare pagină vizitată. Creat de la aplicaţia inMotion 1 zi Nu

    Majoritatea browser-elor vă vor spune cum să nu mai acceptaţi noi cookies, cum să fiţi notificat când primiţi un nou cookie şi cum să dezactivaţi cookies-urile existente. Atenţie, fără cookies s-ar putea să nu profitaţi deplin de toate funcţiile website-urilor noastre. Unele browser-e oferă un semnal „Do Not Track” (“DNT”) prin care puteţi indica preferinţa dvs. legată de urmărire şi urmărire încrucişată. Deşi MME nu se foloseşte în prezent de tehnologie care să recunoască semnalele DNT, MME va prelucra datele dvs. cu caracter personal doar în conformitate cu aceste Politici de Confidenţialitate.

    Website-urile noastre folosesc şi servicii de analiză web precum Google Analytics, pentru a înţelege mai bine cum utilizaţi dvs. website-urile noastre şi cum le putem îmbunătăţi. Informaţiile generate de aceste servicii sunt anonime şi nu includ date cu caracter personal despre dvs. Informaţiile anonime colectate prin folosirea acestor servicii nu este combinată cu date cu caracter personal pe care aţi ales în mod explicit să le împărtăşiţi cu noi. Abilitatea furnizorilor de a folosi şi împărtăşi informaţiile colectate de aceste servicii despre vizitele dvs. pe website-urile noastre este restricţionată de termenii de utilizare şi de politicile de confidenţialitate ale furnizorilor. Pentru a înţelege mai bine cum pot folosi aceşti furnizori datele anonime colectate pe website-urile noastre, puteţi verifica de exemplu politica Google cu privire la acest aspect. Puteţi opta şi pentru excluderea funcţiilor de publicitate ale Google prin intermediul setărilor dvs. legate de reclame.